Preguntas
Preguntas Frecuentes
1- ¿Cómo realizo mi registro?
Para realizar su registro, debe completar el formulario con los datos requeridos https://www.tiendalincoln.com.py/shop/customer/registration.html
2- ¿Es necesario registrarse para realizar la compra?
No es necesario, puede finalizar la compra completando los datos requeridos sin estar registrado.
3- ¿Cómo comprar?
Puedes realizar tus compras en 5 pasos:
4- ¿Existe un monto mínimo de compra?
El monto mínimo de compra es de Gs. 100.000
5- ¿Cuáles son los métodos de pago?
Los métodos de pago son:
Pago con Tarjeta Débito/Crédito contra entrega
Pago en efectivo contra entrega
Transferencia Bancaria (Se debe enviar el comprobante de transferencia al whatsapp 0981440047 .)
Los datos para la transferencia bancaria son
Banco: Sudameris
Cta Cte: 3830280
RUC: 80003398-1
Razón Social: Lincoln SA
6- ¿Cómo recibo mi pedido?
Se realizan envíos a todo el territorio paraguayo y el costo puede variar de acuerdo a la zona indicada.
7- ¿En cuánto tiempo llegará mi compra?
Los plazos de entrega dependerá del destino elegido desde el momento en que se confirma la compra, las entregas se realizan en días hábiles y varían entre 24 a 48hs.
8-¿Dónde puedo retirar mi compra?
El pickup se realiza en Ruta General Aquino e/ Felipe Gonzalez Tapé Tujá km 11,5- Luque de Lunes a viernes 07:30 a 17:00 hs. y sábados 07:30 a 12:00 hs
9- ¿Cuánto tiempo debo esperar para retirar de la tienda?
Se deberá esperar la confirmación de que el pedido se encuentra listo para ser retirado, en un plazo no mayor a 24 hs de haber realizado el pedido.
10- ¿Es posible comprar en el sitio y realizar un cambio en la tienda física?
Es posible, siempre que se cumplan los requisitos de cambios y devoluciones en un plazo de 24hs.
11- Olvidé mi contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?
Ingresar al menú “Iniciar sesión” y dar clic en olvidé mi contraseña. Ingresar el correo electrónico registrado y presionar el botón “Obtener contraseña”.
Se enviará al correo el enlace para realizar el cambio de contraseña.